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Légal

Conditions générales

Dernière révision : 6 octobre 2026. Droit applicable : Delaware, États-Unis.

01Qui nous sommes

Cette boutique est exploitée par Culmina LLC, numéro d'enregistrement 10723673 (Delaware), 501 Silverside Road, Wilmington, DE 19809, États-Unis (« Alptide », « nous »). Les présentes conditions régissent chaque commande passée via alptide.ch et votre utilisation du site. Passer une commande signifie que vous les acceptez.

02Qui peut acheter

Les produits sont vendus exclusivement à des chercheurs qualifiés âgés de 21 ans ou plus, achetant pour la recherche en laboratoire in vitro. En créant un compte et en passant une commande, vous affirmez ces deux conditions et acceptez que nous puissions refuser ou annuler toute commande pour laquelle l'une ou l'autre de ces affirmations paraît inexacte.

03Réservé à la recherche

Réservé à la recherche en laboratoire. Non destiné à la consommation humaine.

En achetant, vous confirmez être un chercheur qualifié et que ces produits sont destinés exclusivement à la recherche in vitro en laboratoire.

Rien sur ce site ne constitue un avis médical, une allégation de santé ou une invitation à consommer un produit. Les références scientifiques figurant sur les pages produits décrivent des recherches publiées sur les composés ; elles ne constituent pas des allégations concernant nos produits.

04Commandes, prix et paiement

Votre commande constitue une offre d'achat. Le contrat est conclu lorsque nous expédions les produits, et non lorsque nous confirmons la réception de la commande. Nous pouvons refuser une commande avant l'expédition – notamment en cas de suspicion d'usage non lié à la recherche, de restrictions de livraison ou d'erreurs de stock – et rembourserons intégralement tout montant déjà payé.

Les prix sont affichés en EUR et peuvent changer à tout moment avant l'expédition. Lorsqu'une fiche contient une erreur de prix manifeste, nous pouvons annuler et rembourser plutôt que de livrer au prix erroné. Les remises sur quantité et les remises membres sont appliquées automatiquement au moment du paiement ; le montant facturé est celui affiché à la dernière étape du paiement.

Nous acceptons les paiements par carte via notre prestataire de paiement et les cryptomonnaies (Bitcoin et Monero) via notre propre serveur de paiement. Le montant affiché à la dernière étape du paiement est le montant que vous nous payez ; les éventuels droits d'importation ou taxes prélevés par le pays de destination sont à la charge du destinataire.

05Expédition, transfert des risques et contrôle

Les commandes sont expédiées depuis le réseau d'entrepôts ALPTIDE – Suisse, Autriche ou Allemagne, selon la disponibilité des stocks et la destination. Les délais de livraison estimés sont des estimations, non des garanties. Les risques afférents aux produits vous sont transférés à la livraison à l'adresse que vous avez indiquée.

Contrôlez votre commande à la réception. Les dommages, manquants ou écarts doivent être signalés à support@alptide.ch dans les 14 jours suivant la livraison, en indiquant le numéro de commande et le numéro de lot imprimé sur le flacon. La procédure est décrite dans la Politique de remboursement.

06Informations produits et certificats

Chaque lot est testé de manière indépendante et son certificat d'analyse est publié sur la page produit et consultable par numéro de lot. Le certificat est le document de référence des résultats d'analyse d'un lot ; en cas de divergence entre une valeur figurant sur ce site et le certificat, le certificat prévaut.

07Propriété intellectuelle

Le site, son contenu, son design et les marques Alptide sont la propriété de Culmina LLC ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas les reproduire à des fins commerciales sans autorisation écrite. Les recherches publiées citées sur les pages produits restent la propriété de leurs éditeurs respectifs et sont mises en lien à titre de référence.

08Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit du Delaware, États-Unis : nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives ; notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant d'une commande est limitée au montant payé pour cette commande ; et rien dans les présentes conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut être légalement exclue.

Les produits sont fournis pour la recherche en laboratoire par des professionnels qualifiés. Nous déclinons toute responsabilité pour tout usage contraire aux conditions « réservé à la recherche », lequel est expressément interdit.

09Votre responsabilité en cas d'usage abusif

Vous vous engagez à garantir Culmina LLC contre les réclamations, pertes et frais résultant de votre violation des présentes conditions – en particulier de tout usage des produits autre que la recherche en laboratoire in vitro, ou de toute revente contraire à la Politique d'utilisation.

10Adhésion, comptes et résiliation

L'entrée sur le site en tant que chercheur implique la communication d'une adresse e-mail, utilisée pour les mises à jour relatives aux commandes et à la documentation des lots ainsi que pour des offres occasionnelles par e-mail. L'adhésion – 10 % de réduction sur chaque commande – est un programme distinct et gratuit auquel vous adhérez en créant un compte. Vous pouvez vous désabonner des messages marketing à tout moment sans perdre le tarif membre ; les messages transactionnels relatifs à une commande que vous avez passée sont envoyés dans tous les cas.

Vous êtes responsable de vos identifiants de compte et de l'activité exercée sous votre compte. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui violent les présentes conditions, font de fausses déclarations sur le statut de chercheur, engagent des rétrofacturations injustifiées ou tentent de contourner les restrictions d'achat. La fermeture d'un compte n'affecte pas les obligations déjà nées.

11Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions ; la version en vigueur au moment où vous passez une commande est celle qui régit cette commande. La date en haut de cette page indique la dernière révision.

12Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit du Delaware, États-Unis, dont les tribunaux constituent le for exclusif, sauf lorsque le droit impératif de la consommation de votre pays de résidence vous accorde des droits supplémentaires.

13Contact

Culmina LLC, 501 Silverside Road, Wilmington, DE 19809, États-Unis · legal@alptide.ch